Setelah beberapa bulan lalu saya terkesan dengan iklan Quasar, berisi produk akses Internet kontinu lewat gelombang radio, sampai hari ini daerah cakupan layanan mereka masih terbatas. Iklan Quasar saya baca di toko buku Gramedia, Jalan Merdeka, Bandung. Sebelum saya kontak layanan konsumen mereka, salah seorang teman di kantor sudah menyebutkan bahwa daerah Dago bagian atas — tempat tinggal saya — belum dijangkau. Ah, ternyata masih ada kendala geografis.
Pagi ini, teman yang juga tinggal di daerah Dago bagian atas menyemangati untuk menanyakan kembali daerah jangkauan layanan Quasar. Diperiksa di laman Web mereka, Dago bagian atas memang belum termasuk. Agar lebih yakin, saya telepon Quasar. Hasilnya: kami yang tinggal di Dago bagian atas memang belum bisa berlangganan layanan mereka, karena belum ada titik-akses (access point) di sana. Penyediaan titik-akses baru memerlukan prasyarat adanya minimal sepuluh calon pelanggan baru. Wah, bagaimana mencari tambahan delapan calon pelanggan tambahan? Informasi ekstra: Quasar punya rencana tahun depan, 2006, akan memperluas jangkauannya di daerah utara Bandung. Tahun 2006 kapan? Sebulan lebih sedikit lagi sudah ganti tahun…